Netwan Ltda., en un compromiso directo y pensando en la continuidad operativa de sus clientes, entrega una cobertura técnica a sus equipos arrendados, con lo cual nuestros clientes pueden contar con la tranquilidad y enfocarse 100% a su negocio, en la continuidad operativa que han contratado, obteniendo los siguientes beneficios:

• Tiempo de respuesta asegurado por contrato
• Soporte en Linea y local
• Control total vía remota
• Sondeos y estados de niveles de consumibles
• Toma de muestras contadores internos sin interrupción al cliente
• Actualización de controladores y firmware de los equipos
• Técnicos altamente capacitados en cada modelo
• Cambio de consumibles en tiempo real y sin intervención usuaria
• Asesoria en explotación y uso del equipamiento
• Recomendaciones por expertos
• Servicio Correctivo y Preventivo con alta disponibilidad
• Capacitación a los usuarios
• Soporte telefónico
• Informes de explotación